Upload (serie TV, 2020) llama la atención por lo cercano que parece el futuro que dibuja. Amazon Prime destaca que es una obra de Greg Daniels cuya visión y sentido del humor en The officie fueron realmente acertados, así que me pareció razón suficiente para ver los diez episodios de esta serie.

Ambientada en el año 2033, es decir no muy lejos, la humanidad obsesionada con no morir se las ingenia para hacer una especie de «nube» en donde se puede subir y almacenar las almas. Los cuerpos permanecen en algún lugar (no dicen en dónde ni cómo), en espera de una tecnología que las haga corpóreas nuevamente. Una especie de second life, pero los avatares son los que han estado cerca de la muerte (no muertos aún), también está algo mejor organizado ya que según sea el plan contratado tendrás un hotel de lujo o algo acorde a la capacidad de pago.

El planteamiento resulta interesante con varias aristas divertidas y posibles. Upload dibuja nuevas dimensiones para el área de atención al cliente: Entre teleoperador, asistente personal y programador, esa es la función de Nora (Andy Allo). Estos empleados del futuro se presentan a los clientes como ángeles, tienen sus argumentarios y procesos tan definidos como los de cualquier gran empresa, es decir, llenos de huecos e incoherencias. He allí uno de los detalles divertidos. Upload recuerda un poco a Black Mirror en varios episodios, en este punto se parece al capítulo Nosedive (2016) en donde las buenas formas lo eran todo para ganar estrellas, subir la puntuación y mantener el empleo. Muy parecido a la encuesta de «satisfacción» que tuve que responder en estos días sobre un operadores telefónico, en donde me pidieron (con preguntas engañosas que parecían hablar de la empresa y no del empleado) calificar del uno al diez a un teleoperador que sigue un proceso . Y le pregunté ¿Debo evaluar tu tono de voz y las formas? o ¿Puedo dar mi opinión sobre el proceso?, pero no obtuve respuesta y además esa es otra historia, así que de momento sigamos en la ficción.

Llegan a un simulacro del paraíso que imaginamos desde la tierra, algo así como las vacaciones soñadas con bufet de desayuno incluido, pero ¿pagar por comida que no necesitas ingerir? eso refleja lo absurdo de algunos consumos y el esfuerzo de las compañías por «la experiencia del cliente». Además están esos extras patrocinados por empresas nacidas de extrañas fusiones: Aerolíneas con operadores telefónicos, Oscar Mayer y avances científicos… Cosas por el estilo dan un punto divertido a la serie.

Otro ángulo que sale a la luz es el poder de las compañías proveedoras de datos. Sin ellas no somos nada ni nadie, con o sin cuerpo son necesarios como una extensión de nuestro ser. Y claro tiene un precio, no olvidemos que la serie también refleja a los que aún tiene una vida física y consumen datos para relacionarse con su mundo y con los que están en el virtual, además de ser el requisito indispensable para estar dentro del sistema social.

El ligar a través de una app al estilo del episodio Hang the DJ (2017) de la ya citada serie Black Mirror es uno de ellos. A la hora del sexo el casco en Demolition Man (1993), el captahuellas en Hang the DJ, son convertidos en esta serie en un medallón en el pecho para dar el consentimiento sexual expreso. Y así otros ejemplos más que son entretenidos de descubrir.

Upload tiene un gran pero a mi parecer, es divertido reconocer elementos y easter egg que no son otra cosa que un mensaje oculto en la trama, escenografía, diálogo y/o utilería dentro de un episodio de una serie de TV, videojuego o una película. Estos huevos de pascua del mundo audiovisual abundan en Upload, la trama en sí no deja de ser una comedia romántica con pretensiones de critica social y no lo digo por lo que he contado antes, sino por la parte que pasa de puntillas sobre la obsesión con la muerte (su ausencia en este caso) y en donde se pretende mostrar empatía por los «pobres» esos seres sin datos y difícil vida virtual.

«Algunos son irremediablemente pobres» leía mi hija a los doce años en el libro Gente y yo me horrorizaba por tener que explicarle que aunque suene fuerte, la triste realidad a veces es irremediable. En Upload se asume la pobreza en megabytes y hasta sin cuerpo. Lo que resulta flojo es que dentro de la comedia romántica busca la lástima y no la crítica, a pesar de que Greg Daniels fue más o menos agudo al presentar a la clase pudiente y sus gigabytes en la primera parte. Todo esto no quiere decir que no vea la segunda temporada para saber cómo se resuelve la trama secundaria y si Nathan resuelve sus asuntos ( estoy segura de que se queda con Nora).

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